Kollegiet har lavet en aftale med Bolignet-Aarhus. Det betyder, at din husleje inkluderer fri brug af internet og gratis telefoni alle kollegier imellem. Du skal ikke betale for tilslutningen til hverken internet eller telefon.
Netgruppen på kollegiet yder hjælp til beboere der har problemer med netværksforbindelsen.
Hvis du har problemer bedes du sende en mail til netværksgruppen på adressen nvg-sp@bolignet-aarhus.dk og anføre problemets art, dit navn, adresse, lokaltelefonnummer og gerne mobilnummer hvorefter vi vil kontakte dig.
Hvis det er første gang du skal bruge kollegiets netværk bedes du kontrollere følgende: (Guiden er tilpasset Windows XP som er det system de fleste nyere computere anvender.)
At din computer er udstyret med et netkort (ethernet) og du bruger det rigtige kabel (almindeligt netværkskabel type RJ45). Vær opmærksom på at modem og kabel til dette IKKE kan bruges. Sørg også for at kablet sidder i det rigtige stik, da det kan være svært at se forskel på telefon og internetstik.
Din computer skal være sat til automatisk at finde en IP-adresse. Hvis der er indtastet en bestemt ip-adresse fra en tidligere internetforbindelse skal denne slettes.
I Start -> Kontrolpanel -> Netværks- og internetindstillinger -> Internetindstillinger -> Forbindelser -> LAN-indstillinger skal der IKKE være flueben i nogen af felterne.
Herefter bør din computer automatisk gå på nettet. Hvis det stadig ikke virker, skal du prøve at opdatere computerens IP-adresse. Dette gøres ved at trykke:
Start -> Kør. og skrive <code>cmd</code> i feltet hvorefter du trykker på Enter.
Derved kommer der en såkaldt prompt op i et sort vindue. Heri skriver du: <code>ipconfig /release</code> (husk mellemrum inden skråstregen) og trykker Enter.
Derefter skriver du: <code>ipconfig /renew</code> og trykker Enter
Derved skal computeren i løbet af kort tid få en ip-adresse der starter med 84.
Hvis det ikke virker kan du eventuelt prøve igen senere. Hvis det stadig ikke virker er der enten fejl på dit stik eller din computer. Dette kontrolleres lettest ved at sikre sig at alle indstillinger er korrekte og derefter prøve computeren i et andet stik man ved virker. Det er lettest med en bærbar. Alternativt kan man prøve at låne en bærbar man ved virker og sætte den til stikket for at se om den kan opnå forbindelse.
Hvis computeren virker som den skal men stikket ikke gør skal du kontakte netgruppen der vil sørge for at bolignet-aarhus sender en tekniker ud.